Die Stunden fürs Abtippen
lassen sich zurückholen.
In einem Immobilienbüro, einer Praxis oder einem Restaurant an der Costa Blanca geht ein Teil jeder Woche für dasselbe drauf: die Anfrage lesen, sie in die Tabelle übertragen, die übliche Antwort in der Sprache des Kunden schicken. Genau das kann eine gut eingerichtete KI selbst vorbereiten. Wir richten sie ein, und das letzte Wort bleibt bei Ihrem Team.
Wo die Zeit verschwindet, ohne dass es jemand notiert
Anfragen kommen durch drei Türen gleichzeitig: per E-Mail, über das Formular der Website und per WhatsApp. Jemand liest sie, sortiert die ernsthaften aus, überträgt Name und Telefonnummer ins CRM oder in die Tabelle, erstellt zum hundertsten Mal dasselbe Standardangebot, übersetzt es ins Englische oder Spanische und merkt sich im Kopf, dass am Donnerstag nachgefasst werden muss. Nichts davon ist schwer. Zusammengenommen frisst es den Vormittag.
Das Problem: Diese Zeit taucht nirgends auf, deshalb geht sie niemand an. Genauso wenig hilft es, mit dem erstbesten Werkzeug aus einer Anzeige alles auf einmal zu automatisieren. Ein KI-Modell kann sich mit völliger Selbstsicherheit irren, und wenn es einem Kunden antwortet, ohne dass jemand mitliest, landet der Fehler unter Ihrem Namen in seinem Postfach.
Was wir tun, in vier Schritten
Eine Woche Ihre echte Arbeit ansehen
Bevor wir etwas vorschlagen, beobachten wir eine normale Woche und notieren jede Aufgabe, die sich wiederholt: wer sie erledigt, wo sie hereinkommt, wie sehr ein Mal dem nächsten gleicht. Vorher versprechen wir keine gesparten Stunden.
Auswählen, was sich lohnt und wenig riskiert
Aus dieser Liste wählen wir die Aufgaben, bei denen Automatisierung am meisten spart und ein Fehler am wenigsten kostet: Anfragen sortieren, Daten aus einer Rechnung auslesen, ein Telefonat zusammenfassen, einen Antwortentwurf vorbereiten. Was an Ihrer Stelle entscheidet, bleibt draußen.
Mit Standardbausteinen bauen
Wir nutzen die KI-Modelle, die es am Markt gibt, und gängige Automatisierungswerkzeuge, angebunden an die Tabelle oder das CRM, das Sie schon haben. Alles wird dokumentiert und läuft auf Ihren Namen: Konten und Daten gehören Ihnen, nicht uns.
Messen und nachjustieren
Anfangs bereitet die KI vor, und ein Mensch prüft jedes Ergebnis, bevor es einen Kunden erreicht. Wir messen die tatsächlich gewonnene Zeit, beheben, was hakt, und erst dann wird entschieden, was mit weniger Aufsicht laufen darf.
Enthalten
- Eine Woche Beobachtung und eine Liste der wiederkehrenden Aufgaben
- Eine begründete Auswahl dessen, was zuerst automatisiert wird
- Einrichtung mit Standardwerkzeugen auf Ihren Konten und mit Ihren Daten
- Schriftliche Dokumentation jeder Automatisierung
- Messung der gewonnenen Zeit und spätere Anpassungen
Nicht enthalten
- Einen Mitarbeiter ersetzen: Die KI nimmt ihm Routineaufgaben ab, nicht die Stelle
- Medizinische, rechtliche oder steuerliche Entscheidungen automatisieren, die trifft immer eine qualifizierte Person
- Unerwünschte Massensendungen, mit oder ohne KI
Wie lange es dauert
Die Beobachtung dauert eine normale Arbeitswoche. Die erste Automatisierung wird direkt danach gebaut, beginnend mit der einfachsten nützlichen, und in ihren ersten Wochen geht jedes Ergebnis durch einen Menschen. Das Tempo der weiteren hängt davon ab, was diese erste Messung zeigt.
Was es kostet
Es kann ein Projekt zum Festpreis sein, ab 690 € netto pro automatisierter Aufgabe (834,90 € mit MwSt.), oder eine monatliche Pauschale, wenn wir sie weiter überwachen und anpassen sollen. Nach der Beobachtungswoche nennen wir Ihnen den genauen Betrag schriftlich, bevor wir etwas bauen, und danach ändert er sich nicht. Die Konten der Werkzeuge laufen auf Ihren Namen, Sie sehen also genau, was Sie dafür zahlen.
Alle Preise ansehenHäufige Fragen
Was uns Betriebe an der Costa Blanca am häufigsten fragen.
Antwortet die KI meinen Kunden selbstständig?+
Anfangs nicht. Die KI bereitet den Entwurf vor, und jemand aus Ihrem Team liest ihn und schickt ihn ab. Erst wenn wir eine Zeit lang gemessen haben, dass eine bestimmte Aufgabe zuverlässig gelingt, denken wir über mehr Eigenständigkeit nach, und das entscheiden Sie.
Muss ich Leuten sagen, dass sie mit einer KI sprechen?+
Ja, wenn es nicht offensichtlich ist. Die europäische KI-Verordnung, die Verordnung (EU) 2024/1689, verlangt, dass eine Person darüber informiert wird, dass sie mit einem KI-System interagiert. Das bauen wir in jede Automatisierung ein und erklären es ausführlicher auf unserer Seite zur KI-Konformität.
Was passiert mit den Daten meiner Kunden?+
Verarbeitet ein KI-Werkzeug Daten Ihrer Kunden, wird dieser Anbieter nach der DSGVO zum Auftragsverarbeiter: Es braucht einen Auftragsverarbeitungsvertrag, und man muss wissen, wo die Daten verarbeitet werden. Das prüfen wir, bevor wir etwas anbinden, und alles bleibt auf Konten in Ihrem Namen.
Und wenn die KI sich irrt?+
Das tut sie, manchmal mit völliger Selbstsicherheit: Man spricht dann von einer „Halluzination“. Deshalb geht anfangs nichts ohne Prüfung an einen Kunden, und deshalb automatisieren wir nichts, was eine medizinische, rechtliche oder steuerliche Entscheidung ist.
Wie viele Stunden spare ich?+
Das wissen wir erst, wenn wir Ihre Woche gesehen haben, und seien Sie vorsichtig bei jedem, der Ihnen vorher eine Zahl nennt. Nach der Beobachtung sagen wir Ihnen, welche Aufgaben sich automatisieren lassen, und sobald sie laufen, messen wir die Zeit, die sie wirklich freimachen.
Schauen wir, was sich in Ihrer Woche wiederholt?
Sagen Sie uns, welche Aufgaben Sie am meisten Zeit kosten, und wir sagen Ihnen offen, ob sich eine Automatisierung lohnt. Wenn die Antwort nein lautet, sagen wir auch das.