Vendre des villas de luxe à un acheteur qui n’a pas encore pris l’avion
Au troisième trimestre 2025, 43,29 % des ventes de logements de la province d’Alicante ont été signées par un acheteur étranger, contre 13,58 % de moyenne nationale sur ce même trimestre. Le chiffre vient de l’Estadística Registral Inmobiliaria 3T 2025 du Colegio de Registradores, et il suffit à tout expliquer : sur la Costa Blanca, un promoteur qui ne sait pas vendre hors d’Espagne renonce à près de la moitié du marché.
Pourquoi cet acheteur se perd
Il cherche dans sa langue, pas en espagnol. Un Norvégien tape « nybygg villa Costa Blanca », pas « obra nueva ». Si votre programme n’existe qu’en espagnol et dans un anglais traduit à la machine, il n’apparaît pas dans la recherche qu’il fait réellement, même si le produit est le meilleur du secteur.
Il compare des pays, pas des lotissements. Avant de regarder votre villa, il regarde le Portugal, Chypre et le sud de l’Italie. Cette décision ne se gagne pas avec une belle photo : elle se gagne avec du concret, le processus d’achat à distance, la sécurité juridique, les délais de livraison et le coût réel d’une maison fermée neuf mois par an.
Et il écrit quand il peut, presque toujours le soir ou le week end. Un formulaire auquel personne ne répond avant lundi est un contact perdu : le temps que la réponse arrive, il a écrit à trois autres programmes, et celui qui a répondu le premier a deux jours d’avance.
Comment on s’y prend, étape par étape
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Choisir les pays, pas tous les pays
On retient deux ou trois pays d’origine et on leur consacre un vrai budget, au lieu d’en saupoudrer partout. Le choix ne se fait pas à l’intuition : il se fait en regardant d’où viennent déjà vos réservations et celles des programmes voisins.
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Écrire dans sa langue, pas traduire l’espagnol
Chaque langue est écrite avec les termes que cet acheteur tape vraiment, et non avec une traduction littérale du texte espagnol. C’est la différence entre exister et ne pas exister dans sa recherche, et cela ne coûte pas plus cher que de le faire mal.
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Répondre à la question qui bloque l’achat
Comment acheter depuis l’étranger sans être sur place, ce qui se signe et quand, quels impôts s’appliquent, quelles garanties couvrent l’argent versé pendant le chantier et ce qui se passe en cas de retard de livraison. Écrit et publié, pas gardé pour le premier appel.
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Des campagnes par pays, avec leur propre argent
Une campagne par pays et par langue, chacune avec son budget séparé. On voit ainsi laquelle fonctionne et laquelle non, on coupe celle qui ne rend rien sans toucher aux autres, et on augmente celle qui rend sans craindre de casser l’ensemble.
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Répondre vite, dans sa langue et à son heure
Nous mettons en place la bonne réponse automatique dans chaque langue et l’alerte immédiate à celui qui doit rappeler. La vitesse de la première réponse est l’un des rares avantages qui ne coûte rien et que presque personne ne prend.
Ce qui est compris
- Les pages du programme écrites, et non traduites à la machine, dans les langues retenues
- La page qui explique l’achat à distance, avec ses étapes, ses délais et ses garanties
- Des campagnes séparées par pays d’origine, avec budgets et suivi indépendants
- La réponse automatique et l’alerte immédiate au commercial, dans la langue du contact
- L’enregistrement du pays, de la langue et de la campagne d’origine de chaque contact
Ce qui n’est pas compris
- Le conseil fiscal et juridique à l’acheteur, qui revient à son avocat et à sa gestoría
- La traduction des contrats et des actes, qui relève d’un traducteur assermenté
- La permanence téléphonique aux horaires étrangers, qui peut se monter mais se chiffre à part
- L’achat de fichiers d’acheteurs étrangers, que nous ne faisons pas
Délais réels
Les langues et les pages d’achat à distance sont publiées avec le site, en quatre à six semaines. Les campagnes par pays donnent des contacts en quelques jours, mais les trois premiers mois servent surtout à écarter les pays qui ne répondent pas. La saison commande : l’acheteur d’Europe du Nord bouge beaucoup plus d’octobre à mars.
Ici non plus vous ne verrez pas de tarif
Cela dépend du nombre de langues, du nombre de pays et de la quantité de matériel déjà utilisable. Le chiffrage se fait par projet, avec le montant d’entrée et l’abonnement mensuel écrits avant de commencer. L’investissement publicitaire est à part, payé depuis un compte au nom du promoteur, et vous voyez chaque euro dans vos propres tableaux Google et Meta.
Comment se calcule un devis de programmeCe qu’on nous demande
Combien de langues faut il vraiment ?
Presque jamais cinq. Deux ou trois bien faites rendent plus que cinq à moitié, parce que chaque langue doit être entretenue et répondue. Sur la Costa Blanca on commence en général par l’anglais et l’allemand, ou l’anglais et le néerlandais, et on ajoute la troisième quand la deuxième fonctionne.
Le portail immobilier ne sert donc à rien ?
Si, au volume. Ce qui ne sert à rien, c’est d’en dépendre seul : le portail vous place à côté de tous vos concurrents, facture au contact et ne vous laisse rien construire en propre. La position raisonnable est d’avoir les deux et de savoir lequel amène les réservations.
Que deviennent les contacts qui n’achètent pas tout de suite ?
Ils restent. Un acheteur international met six à dix huit mois à se décider, et c’est le programme qui continue à lui parler pendant ce temps qui signe. Ce suivi se met en place dès le début, parce que ranimer un fichier abandonné ne marche presque jamais.
Pouvez vous travailler avec nos agents à l’étranger ?
Oui. Nous leur donnons le même matériel dans leur langue et un lien traçé qui leur est propre, pour savoir quels contacts viennent de chacun. C’est la façon propre d’avoir un réseau externe sans perdre la traçabilité des réservations.
Dites nous à qui vous vendez
Savoir de quels pays viennent vos dix dernières réservations nous suffit pour vous dire par où nous commencerions et quelles langues nous garderions pour plus tard. C’est une conversation de vingt minutes, pas un audit.
Les autres pages de cette section
Cette section s’adresse aux promoteurs immobiliers. Si vous tenez un commerce, un restaurant ou une clinique, le reste du site est fait pour vous, avec ses prix affichés.